Я - продавец

  • Зачем нужно подтверждение прав на сайты и домены, и каков его порядок?

    Подтверждение прав на сайты защищает интересы покупателя и владельца сайта или домена. Оно не дает возможности лицу, не имеющему доступ к сайту или профилю у регистратора, осуществить несанкционированную продажу. Это уменьшает вероятность мошенничества, что важно для покупателя и владельца сайта.

    Все сайты и домены проходят процедуру подтверждения прав, при этом пользователь получает все нужные инструкции. Проверка является обязательным и необходимым условием для запуска аукциона.

    Существует 2 типа проверка прав:

    • по e-mail, указанному в данных whois домена (подтверждение прав на домен, если email доступен по whois)
    • по meta tag или загрузки txt-файла (подтверждение доступа к хостингу)

    При этом в некоторых случаях может потребоваться оба вида подтверждения.

    Подробнее
  • Можно ли отменить аукцион?

    Если по каким-то причинам пользователь передумал продавать ресурс, необходимо как можно раньше использовать функцию отмены аукциона. Отмена аукциона допустима как во время торгов, так и при их окончании, но ТОЛЬКО в случае если НЕ поступило ставок равных или выше оптимальной цены лота.

    Отмена аукциона продавцом при достижении оптимальной цены лота приравнивается к срыву аукциона. Срыв аукциона приводит к снижению репутации, что снижает доверие к продавцу, а также может наложить некоторые ограничения на работу в системе.

    Также отмена аукциона возможна через Арбитраж по уважительной причине. Для обращения в Арбитраж свяжитесь с техподдержкой сервиса.

    Подробнее
  • Продвижение активных аукционов

    Вы можете продвигать свой лот, который поможет вам получить охват всех пользователей сервиса. Функция продвижения доступна только для уже активного лота (когда запущены публичные торги). 

    Условия продвижения лотов:

    • Поднятие лота на первую страницу  — 1 000 рублей
    • Закрепление лота на первой странице на 7 дней  — 15 000 рублей
    • Выделение лота на 7 дней — 5 000 рублей
    Подробнее
  • Если победитель аукциона не заплатил или отказался от сделки?

    По правилам системы покупатель не имеет права отказаться от оплаты сделки. Однако, учитывая, что AdminTorg позволяет делать ставки без обеспечения, покупатель после выбора его победителем аукциона теоретически может не пополнить свой баланс в системе в течение отведенных ему 3 дней. В этом случае он будет считаться виновником срыва аукциона. Это приведет к снижению его репутации на 20 пунктов, а следовательно, доверия к нему и к некоторым ограничениям при работе в системе.

    Обратите внимание, что покупатели с нулевой и отрицательной репутацией могут сделать ставку по вашему лоту только под обеспечение залога. Чем крупнее сделка, тем выше сумма залога. В случае срыва сделки по их вине, этот залог переходит в пользу Телдери. Таким образом, сервис делает крайне неудобным срыв сделки покупателями с репутацией 0 и ниже ноля.

    Подробнее
  • Как AdminTorg защищает меня от мошенничества со стороны потенциального покупателя?

    Вопрос защиты покупателей от мошенничества и от несерьезных продавцов - один из ключевых в Admintorg. Ведь цель системы - создание безопасной профессиональной среды для купли-продажи сайтов и доменов. Защита от мошенничества, саботажа и "шутников" базируются не следующих принципах:

    1) Проверка данных. Каждый пользователь проходит процесс проверки данных, при которой предоставляет скан паспорта который проверяет наша служба безопасности, в случае одобрения пользователь допускается к аукциону как продавец или покупатель.

    2) Защита от клонов. Каждый пользователь проходит процедуру активации аккаунта по Webmoney ID и/или по счету в Яндекс.Деньги. В зависимости от показателей бизнес-уровня и аттестата кошелька Webmoney, наличия идентифицированного счета в Яндекс.Деньги пользователю начисляется стартовая репутация в системе. Эти показатели также отображаются всем пользователям. Поэтому клонировать аккаунты хотя и можно, но они будут с нулевой репутацией и нулевым рейтингом. Проверка на аффилированные аккаунты проводится не только по данным платежных систем, но и по иным параметрам и факторам, подробности о которых не разглашаются.

    3) Залог при запуске аукциона. Продавцы с нулевой и отрицательной репутацией в системе могут запустить аукцион только под залог 100 руб. При срыве сделки по их вине залог поступает в пользу Телдери. Это делает крайне неудобным создание аукционов-пустышек.

    4) Санкции за срыв аукционов. Продавцы, срывающие аукционы, получают минус 20 пунктов в репутацию и соответствующую запись в профиль. Поэтому доверие к ним снижается, к тому же, запустить аукцион без залога они уже не смогут.

    5) Контроль сделки. Если сделка проходит по безопасной схеме, то деньги для оплаты лота блокируются, но не передаются продавцу до ее завершения. Вы, как покупатель, полностью защищены от того, что продавец может не передать вам сайт или домен, ведь оплата будет передана продавцу только тогда, когда вы нажмете кнопку "Сайт (домен) получен, претензий к продавцу нет." (Обратите внимание, если в семидневный срок покупатель не нажимает эту кнопку, а также не передает в Арбитраж претензию к продавцу, сделка также считается состоявшейся.)

    6) Арбитраж. Если сайт (домен) не отвечает заявленным в описании или личной/публичной переписке спецификациям, то вы, как покупатель, имеете право воспользоваться Арбитражем системы. Арбитраж отменит сделку и при необходимости применит предусмотренные правилами системы санкции в отношении недобросовестного продавца.

    Подробнее
  • Я выбрал победителя аукциона. Что делать дальше?
  • Есть ли на AdminTorg запрещенные тематики сайтов и доменов на продажу?

    На бирже AdminTorg к публичной продаже запрещены сайты и домены, попадающие под одну из следующих категорий:

    • "Для взрослых" - adult, эротика и другие темы с сексуальным подтекстом
    • Взломы, варез, распространение нелицензионного программного обеспечения
    • Услуги гадания и магической направленности
    • Азартные игры в любой форме, тематика МММ, ставки и прогнозы на спорт
    • Продажа товаров-копий известных брендов
    • Реклама курительных смесей (спайс)
    • Медпрепараты (включая, но не ограничиваясь лекарствами, витаминами, травами) и БАДы
    • Сайты, доход которых более чем на 50% формируется за счет SMS сервисов или мобильных подписок (например, Wap.Click), буксы и т.д.
    • Сайты и домены, нарушающие авторские права, противоречащие законодательству РФ или нормам общественной морали

    К продаже по прямой сделке запрещены только сайты и домены, попадающие под одну из следующих категорий:

    • Наркотики и запрещённые вещества
    • Экстремистские материалы
    • Сайты, нарушающие законодательство РФ

    Проверка происходит в отношении названия аукциона, имени домена, сайта, отдельных его разделов и данных. На основании пункта 8.5 Оферты аукционы, нарушающие данное правило, закрываются.

    Подробнее
  • Какой размер комиссии для продавца?

    Продавец не платит комиссионные проценты! 

    Подробнее
  • Как работает Арбитраж? Каких принципов нужно придерживаться, чтобы не допустить или выиграть Арбитраж?

    Основная задача Арбитража – защита интересов сторон сделки в спорных ситуациях. Как правило, покупатель прибегает к помощи Арбитража, когда реальные характеристики сайта (домена) отличаются от заявленных в описании лота. Возможны и другие причины обращения в Арбитраж. При использовании Арбитража важно понимать следующие правила:

    1) Арбитраж внимательно изучает доводы сторон сделки, соответствие характеристик сайта (домена) заявленным в описании лота и прочую необходимую информацию.

    2) Арбитраж принимает решение на основании правил и Оферты сервиса, а также фактов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией.

    3) Решение Арбитража является обязательным для исполнения обеими сторонами сделки.

    Чтобы не допустить инициации арбитражного разбирательства покупателем, а в случае инициации выиграть его, необходимо следовать следующим принципам:

    1) Всегда четко и максимально корректно указывать всю информацию в описании лота. Максимальное расхождение не должно превышать 10%.

    2) В случае изменения какой-то информации по лоту, необходимо сообщить об этом при помощи публичного сообщения потенциальным покупателям.

    3) Давать всегда честные и соответствующие действительности ответы на вопросы покупателям и Арбитражу. Не преувеличивать и не приукрашивать характеристики лота.

    4) В случае инициации арбитражного процесса быстро и по существу отвечать представителям Телдери на задаваемые вопросы.

    Подробнее
  • В чем преимущество безопасной сделки для продавца?

    Самое главное, это сведение возможности мошенничества со стороны потенциального покупателя до минимума. Ведь деньги покупателя блокируются системой вплоть до завершения сделки. То есть, вы можете быть уверены, что обязательно получите деньги по завершению сделки.

    Это также защита от необоснованных претензий со стороны покупателя при помощи Арбитража Телдери.

    Дополнительным преимуществом является то, что при удачном завершении сделки на сумму от 1000 рублей, вы получаете «плюс» в репутацию, что увеличивает к вам доверие при последующих сделках («плюс» тем больше, чем больше сумма сделки). Чем выше репутация, тем выше доверие к вам со стороны других пользователей.

    Подробнее
  • В чем преимущество безопасной сделки для продавца?

    Самое главное, это сведение возможности мошенничества со стороны потенциального покупателя до минимума. Ведь деньги покупателя блокируются системой вплоть до завершения сделки. То есть, вы можете быть уверены, что обязательно получите деньги по завершению сделки.

    Это также защита от необоснованных претензий со стороны покупателя при помощи Арбитража Телдери.

    Дополнительным преимуществом является то, что при удачном завершении сделки на сумму от 1000 рублей, вы получаете «плюс» в репутацию, что увеличивает к вам доверие при последующих сделках («плюс» тем больше, чем больше сумма сделки). Чем выше репутация, тем выше доверие к вам со стороны других пользователей.

    Подробнее
  • Покупатель не может установить и настроить купленный сайт. Должен ли я ему помочь?
  • Я нашел покупателя на свой сайт (домен) за пределами AdminTorg. Могу ли я использовать систему как гаранта нашей сделки?
  • Как проходит сделка по безналичному расчету?

    Данный метод оплаты появится в ближайшем обновлении. 

    Подробнее

Наверх